Datenschutzbestimmungen
Last update : Saturday, 20 April 2024
"OGRE AI", "wir", "uns", "unser" steht für OGRE ARTIFICIAL INTELLIGENCE S.R.L. sowie ihre Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen (zusammen "Ogre AI"), die sich um Ihre Privatsphäre kümmern und sich verpflichten, Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit fairen Informationspraktiken und den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.
Diese Datenschutzrichtlinie (i) beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, schützen, weitergeben und übertragen; und (ii) beschreibt Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und wie Sie diese Rechte gegenüber Ogre AI ausüben können.
Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für personenbezogene Daten, die wir erfassen, wenn Sie diese Website und die von uns betriebenen Apps besuchen. Wir können auch auf andere Weise Daten von Ihnen erheben, z. B. bei Kontakten mit dem technischen Support, auf Registrierungsformularen, persönlich (z. B. auf Visitenkarten) und von Dritten. Wenn wir bei der Erfassung personenbezogener Daten einen separaten oder ergänzenden Hinweis geben, hat dieser Hinweis im Falle eines Konflikts Vorrang.
Persönliche Daten, die wir sammeln und wie wir sie sammeln
Zu den Informationen, die Ogre AI über Sie sammeln kann, gehören:
Kontaktinformationen wie Ihr Name, Ihre Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Informationen über Ihre beruflichen Interessen und Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen.
Geschäfts- und Marketinginformationen, die uns helfen, Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten, einschließlich Ihrer Kontakt-, Sprach- und Marketingpräferenzen.
Transaktionsinformationen, einschließlich Kaufhistorie, Bestell- und Vertragsinformationen, Details zu Lieferung und technischem Support sowie Rechnungsinformationen.
Technische Informationen, wie z. B. Einzelheiten über Ihr Gerät, Ihren Browser, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich der von Ihnen besuchten Seiten und des Zeitpunkts, zu dem Sie diese besuchen, sowie IP-Adressen.
Sicherheitsdaten, die zur Authentifizierung und Betrugsprävention verwendet werden.
Ogre AI sammelt diese Informationen auf verschiedene Weise:
Durch Registrierung, Umfragen und andere Online-Formulare.
Als Teil eines laufenden Verkaufsprozesses.
Bei der Bereitstellung von technischer Unterstützung, Beratung, Live-Chat oder Produktinformationen.
Durch den Prozess der Wartung und Verbesserung unserer Produkte.
Durch automatisierte Mittel wie Kommunikationsprotokolle, E-Mail-Kommunikation, Cookies, Web-Beacons und Pixel sowie andere verwandte Technologien
Über unsere Website
Durch Ihre Teilnahme an Umfragen, Wettbewerben und Werbeaktionen.
Durch Ihre Nutzung von Social Connectors und Ogre AI angegliederten Social-Networking-Bereichen, einschließlich Interaktionen mit uns auf Social-Media-Plattformen Dritter.
Durch Ihr Interesse an Ogre AI-Anzeigen, die auf Websites Dritter geschaltet werden.
Durch die Verwendung statistischer Analysen oder anderer automatisierter Mittel, um Rückschlüsse auf Ihr Interesse an bestimmten Produkten und Dienstleistungen von Ogre AI zu ziehen.
Personenbezogene Daten oder andere online erfasste Daten können auch mit Informationen kombiniert werden, die Sie uns über andere Quellen wie Produktregistrierungen, Callcenter oder in Verbindung mit Veranstaltungen wie Messen, Schulungsseminaren, Wettbewerben und Werbeaktionen sowie Konferenzen zur Verfügung stellen. Sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist, können den von Ihnen bereitgestellten Daten auch andere Informationen hinzugefügt werden, die über Plattformen sozialer Medien und andere veröffentlichte Quellen gesammelt wurden.
Wir sammeln nur die Informationen, die wir für die unten aufgeführten Zwecke für notwendig erachten. Daher sind wir möglicherweise nicht in der Lage, eine Anfrage zu bearbeiten oder ein Produkt oder eine Dienstleistung bereitzustellen, wenn uns einige dieser Informationen fehlen.
Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden
Ogre AI kann Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise verwenden:
Zur Erfüllung von Abonnementanfragen, Bestellungen von Software und Dienstleistungen, die online getätigt wurden, und zur Bereitstellung anderer von Ihnen angeforderter Informationen.
Zur Kundenbetreuung und zur Kommunikation mit Ihnen über Ihre Bestellungen, Einkäufe oder Konten bei uns, Anfragen, Fragen und Kommentare.
Verwaltung unserer Beziehungen zu unseren Verkäufern, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern und Kommunikation mit ihnen.
Um Sie über wichtige Neuigkeiten über Ogre AI, unsere neuen Produkte und Dienstleistungen, Produktaktualisierungen, technischen Support, Veranstaltungen und Sonderangebote zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
Um Ihnen die Nutzung der Website zu erleichtern, z. B. indem wir Sie plattform- und geräteübergreifend identifizieren, um Ihnen ein einheitliches Nutzererlebnis zu bieten, und indem wir Inhalte und Werbung, die Ihren Interessen entsprechen, mithilfe von Analyse- und Profilierungstechnologien anpassen.
Zur Erleichterung der Nutzung bestimmter Funktionen der Website, einschließlich gemeinschaftlicher Foren und Kommunikationskanäle
Die Sicherheit und Integrität der Ogre AI Website, der Systeme, Server und anderer technischer Einrichtungen zu schützen.
Zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug oder anderen verbotenen oder illegalen Aktivitäten.
Um einige dieser Daten zu anonymisieren, möchte Ogre AI Einblicke in Geschichte, Prozesse, Abläufe und Kundenerfahrungen gewinnen, die keine Informationen erfordern, die mit einer identifizierbaren Person in Verbindung gebracht werden können.
Um unser Geschäft zu betreiben, zu bewerten und zu verbessern (einschließlich der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, der Verwaltung unserer Kommunikation und der Durchführung von Buchhaltungs-, Prüfungs-, Abrechnungs-, Abstimmungs- und Inkassoaktivitäten).
Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen oder aufgrund eines gerichtlichen Verfahrens oder einer behördlichen Anfrage sowie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs.
Einhaltung von Industriestandards und unserer Richtlinien.
Vorbeugung, Aufdeckung, Analyse und Management von Geschäftsrisiken;
Durchführung von Untersuchungen und Analysen, einschließlich der Analyse unseres Kundenstamms und anderer Personen, deren personenbezogene Daten wir wie in dieser Datenschutzrichtlinie erläutert erfassen;
Bereitstellung von Marketing-Informationen für Sie (einschließlich Informationen über andere Produkte und Dienstleistungen, die von ausgewählten Drittpartnern angeboten werden) in Übereinstimmung mit den von Ihnen geäußerten Präferenzen;
Ihre Erfahrung bei der Nutzung unserer OGRE-Dienste oder beim Besuch von Websites Dritter zu personalisieren, indem auf Sie zugeschnittene Informationen und Werbung präsentiert werden;
Ihnen die Teilnahme an Wettbewerben und ähnlichen Werbeaktionen zu ermöglichen und diese Aktivitäten zu verwalten. Für einige dieser Aktivitäten gelten zusätzliche Bestimmungen und Bedingungen, die zusätzliche Informationen darüber enthalten können, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und offenlegen, daher empfehlen wir Ihnen, diese sorgfältig zu lesen;
Erleichterung des sozialen Austauschs;
Verwaltung unserer Infrastruktur und unseres Geschäftsbetriebs sowie Einhaltung interner Richtlinien und Verfahren, einschließlich derjenigen, die sich auf die Bereiche Rechnungsprüfung, Finanz- und Rechnungswesen, Rechnungsstellung und Inkasso, IT-Systeme, Daten- und Website-Hosting, Datenanalyse, Geschäftskontinuität sowie Akten-, Dokumenten- und Druckverwaltung beziehen;
Bearbeitung von Beschwerden und Anträgen auf Datenzugang oder -korrektur;
Darüber hinaus analysieren wir unsere Webdienste, wie z. B. Browser-Sitzungsaufrufe, Registrierungen, Demos, Downloads und E-Mail-Antworten in aggregierter Form und manchmal auf individueller Ebene, um die Qualität dieser Angebote zu verbessern und unser Marketing besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden abzustimmen. Wir können auch statistische Analysen verwenden, um die oben genannten Zwecke zu erreichen, einschließlich eines besseren Verständnisses Ihrer Marketingpräferenzen und der Anpassung unserer Angebote an Sie.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke verarbeiten, wenn:
Sie sind für die Vertragserfüllung oder für den Abschluss eines Vertrags mit Ihnen erforderlich,
Ogre AI benötigt diese Daten, um bestimmten rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen,
die berechtigten Geschäftsinteressen von Ogre AI dies erfordern, einschließlich der Vermarktung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, des Schutzes vor Betrug und anderen Haftungen, der Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften und unserer Fähigkeit, rechtliche Verteidigungen geltend zu machen, sowie der Gewährleistung der Sicherheit unserer Netzwerke und Systeme, und
Wir holen Ihr Einverständnis ein, zum Beispiel bevor wir Ihnen Werbe-E-Mails über Produkte und Dienstleistungen von Ogre AI schicken.
Daten Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben und übertragen
Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, vermieten, verleasen oder an Dritte weitergeben, außer wie in der Datenschutzrichtlinie beschrieben.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben, einschließlich:
Unsere Zulieferer, Unterauftragnehmer und Verarbeiter und/oder Geschäftspartner für Zwecke, die mit den oben beschriebenen zusammenhängen
Unternehmen im Zusammenhang mit einer Investitionsrunde, einem Verkauf oder einer Übertragung unseres gesamten Geschäfts oder unserer Vermögenswerte oder eines Teils davon
Strafverfolgungsbehörden oder andere Regierungsbeamte auf Anfrage, wenn wir eine solche Offenlegung für notwendig oder angemessen halten
Wenn wir es anderweitig für notwendig halten, um unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen, einschließlich der Sicherheit und Integrität der Website.
Aufgrund der globalen Natur unseres Geschäfts können wir zu den oben genannten Zwecken personenbezogene Daten an Parteien in anderen Ländern übermitteln. Wir können Informationen international an unsere Konzerngesellschaften, Dienstleister, Geschäftspartner und staatliche oder öffentliche Behörden weitergeben. Indem Sie Ogre AI personenbezogene Daten und andere Informationen zur Verfügung stellen und/oder eine Mitteilung an eine "ogre.com"-E-Mail-Adresse senden, erklären Sie sich mit der Erhebung, Nutzung, Verarbeitung, Offenlegung und Übermittlung dieser Daten in Rumänien und anderen Ländern oder Gebieten, die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten wie das Land, in dem Sie wohnen, gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Bitte beachten Sie ferner, dass jegliche Kommunikation, die Sie an eine "ogre.com"-E-Mail-Adresse senden, über Rumänien geleitet wird.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und/oder das britische Datenschutzgesetz (UK Data Protection Act/UK GDPR) gewähren Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Es folgt eine kurze Beschreibung einiger dieser Rechte:
Zugang, Berichtigung und Übertragbarkeit. Sie können in angemessener Weise auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zugreifen. Sie haben auch das Recht, die Berichtigung unvollständiger, ungenauer oder veralteter personenbezogener Daten zu verlangen. Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, können Sie die Übermittlung der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, an Sie oder ein anderes Unternehmen verlangen.
Einspruch. Sie können jeder Verwendung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, die nicht (i) gesetzlich vorgeschrieben, (ii) für die Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung erforderlich oder (iii) zur Erfüllung eines legitimen Bedürfnisses von Ogre AI notwendig ist. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine angemessene Lösung zu finden.
Löschung. Sie können auch die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn diese Daten veraltet sind oder die Verarbeitung nicht mehr erforderlich oder rechtswidrig ist, wenn Sie Ihre Zustimmung zu unserer Verarbeitung auf der Grundlage einer solchen Zustimmung zurückziehen oder wenn wir entscheiden, dass wir einem von Ihnen gegen unsere Verarbeitung erhobenen Widerspruch Rechnung tragen sollten. Manchmal kann es jedoch erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren. Dies kann z. B. der Fall sein, wenn wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen müssen, wenn wir Rechtsansprüche geltend machen, ausüben oder verteidigen müssen, oder in einigen Fällen, um die Zwecke zu erfüllen, für die Ihre Daten erhoben wurden.
Einschränkung der Verarbeitung. Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, während wir Ihre Anfrage oder Beschwerde bearbeiten, die sich auf (i) die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten, (ii) die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder (iii) unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung dieser Informationen bezieht. Sie können auch verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, wenn Sie die personenbezogenen Daten für Rechtsstreitigkeiten verwenden möchten.
Widerrufen Sie Ihre Zustimmung. Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Ein solcher Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung.
Um Ihre Rechte geltend zu machen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an office@ogre.ai oder kontaktieren Sie uns über die im Abschnitt "Kontakt" angegebenen Informationen. In jedem Fall haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde in dem Land einzureichen, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, in dem Sie arbeiten oder in dem Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.
Datensicherheit und Datenspeicherung
Ogre AI ist um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten bemüht. Wir wenden angemessene physische, technische und organisatorische Maßnahmen an, die geeignet sind, personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung, unberechtigter Weitergabe oder unberechtigtem Zugriff sowie vor allen anderen unrechtmäßigen Formen der Verarbeitung zu schützen. Wir unterhalten ein umfassendes Informationssicherheitsprogramm, das in einem angemessenen Verhältnis zu den mit der Verarbeitung verbundenen Risiken steht. Bei der Verarbeitung sensibler Daten setzen wir verstärkte Sicherheitsmaßnahmen ein, z. B. durch den Einsatz von Verschlüsselungstechnologie bei der Erfassung oder Übertragung von Kreditkartendaten.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke und zur Einhaltung unserer Richtlinien erforderlich ist, sowie für den Zeitraum, der nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist.
Externe Links
Links von unserer Website zu Websites Dritter werden ausschließlich aus Gründen der Bequemlichkeit für Sie bereitgestellt. Wenn Sie diese Links nutzen, verlassen Sie diese Website. Wir haben diese Websites Dritter nicht überprüft und kontrollieren sie nicht. Ogre AI übernimmt keine Verantwortung für diese Websites, ihren Inhalt oder ihre Datenschutzrichtlinien. Ogre AI übernimmt keine Verantwortung für diese Websites, ihren Inhalt oder ihre Datenschutzrichtlinien und gibt keine Zusicherungen bezüglich dieser Websites oder der dort gefundenen Informationen, Software oder anderer Produkte oder Materialien oder der Ergebnisse, die durch deren Nutzung erzielt werden können. Wenn Sie sich dazu entschließen, auf eine der mit dieser Website verlinkten Websites Dritter zuzugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko und wir bitten Sie, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.